PRACA

Specjalista ds. Obsługi Klienta (praca weekendowa)

Lokalizacja: mazowieckie
Typ umowy: umowa zlecenie
Etat: pełny etat, część etatu
Data publikacji: 14.12.2022

Twój zakres obowiązków

  • Zapewnianie wysokiej jakości obsługi Klienta z wykorzystaniem kanałów komunikacji: telefon, e-mail, chat

  • Udzielanie informacji związanych z obsługą rezerwacji oraz wynajmem apartamentów

  • Wspieranie działań sprzedażowych i marketingowych

  • Obsługa systemów oraz portali rezerwacyjnych (Booking, Airbnb itp.)

  • Wprowadzanie danych do wewnętrznych systemów firmy

  • Obsługa reklamacji zgodnie z najwyższymi standardami

  • Efektywne działania ukierunkowane na budowanie wizerunku firmy

  • Podział czasu pracy

  • Praca w weekendy (sobota, niedziela)

Nasze wymagania

  • Komunikatywność i wysoki poziom kultury osobistej

  • Umiejętność aktywnego słuchania i rozwiązywania problemów

  • Znajomość języka niemieckiego i/lub angielskiego na poziomie komunikatywnym

  • Pozytywne nastawienie i umiejętność pracy w zespole

  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej

  • Zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania

  • Znajomość pakietu MS Office

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • program rekomendacji pracowników

  • Bardzo dobra atmosfera pracy

Zajmujemy się kompleksowym zarządzaniem nieruchomościami na wynajem. Współpracując z czołowymi portalami rezerwacyjnymi dostarczamy najwyższej jakości usługi w zakresie obsługi i wynajmu apartamentów.

Trwa ładowanie